Verktyg för team
Övningar för psykologisk trygghet
Psykologisk trygghet byggs med små handlingar som upprepas. Här är sex övningar att använda på teammötet.
Amy Edmondson vid Harvard definierar psykologisk trygghet som en delad känsla i teamet av att det är säkert att ta mellanmänskliga risker: att ställa frågor, säga emot, erkänna misstag och be om hjälp. Tryggheten kommer inte av sig själv. Den växer när teamet gör samma saker många gånger.
Börja gärna med att mäta psykologisk trygghet i teamet. Välj sedan en övning och gör om mätningen efter några månader.
1. Öva på att ha fel
Teamet delar misstag högt. Det blir lättare att säga ”jag gjorde fel” och att be om hjälp.
Till övningen2. Snäll återkoppling
Ett sätt att ge återkoppling som är tydlig utan att den andra behöver försvara sig.
Till övningen3. Prata fint bakom ryggen
Säg något bra om en kollega som inte är där. Det minskar oron för vad som sägs när man inte är med.
Till övningen4. Inkluderingsuppdraget
Små dagliga handlingar som gör att fler vågar bidra, till exempel att fråga den tysta personen vad hen tänker.
Till övningen5. Komplimang-minuten
En kort övning för möten där alla får och ger en konkret komplimang.
Till övningen6. NVC – icke-våldsam kommunikation
Prata om svåra saker utan anklagelser: observation, känsla, behov och önskemål.
Till övningen
Tips för att komma igång
Gör en övning i taget. Ta tio minuter i början av ett vanligt möte. Låt chefen eller ledaren gå först, till exempel genom att berätta om ett eget misstag.